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Uber Eats レストランパートナーの解約条件は?違約金や解約金が発生することがあるか徹底検証!

本ページはプロモーションが含まれます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)レストランパートナーは、お店の集客や売り上げアップが期待できます。

そこで、Uber Eats レストランパートナーは「契約期間など解約時の条件はあるのか?」、「タイミングによって解約金や違約金がかかるのか?」気になるところですよね。

この記事でわかること
  • レストランパートナーの解約条件はない。
  • 解約時の違約金や解約金もかからない。
  • 解約する方法はメールで申請すればOK。
くまブロガー

Uber Eats レストランパートナーには、解約の条件はなく、いつでも自由に解約ができます

厳密にいうと、Uber Eats レストランパートナーの契約期間は1年ごとですが、期間内の解約でも問題ありません。

なので、解約金や違約金を気にせず、安心してUber Eats に出店ができますね!

目次

Uber Eats レストランパートナーの解約条件は特にない

Uber Eats(ウーバーイーツ)レストランパートナーを解約する際、条件は特に何もありません。

くまブロガー

解約は、いつでも自由に申請して手続きすることができます。

Uber Eats とお店の契約は、基本的に1年ごとになっていますが、契約期間に関係なくいつでも自由に解約することができます

ただ、Uber Eats レストランパートナーとして出店しているだけなら費用はかかりません。

またお店の売上アップや集客にもなるので、特に解約しなくても問題はないはずですね。

Uber Eats レストランパートナー解約による違約金はない

Uber Eats レストランパートナーを解約する際、解約金や違約金について解説していきます。

解約に対する違約金や解約金はない

Uber Eats レストランパートナーは、いつでも自由に解約できるので、違約金や解約金は発生しません

また、Uber Eats 出店による初期費用は、支払い途中だとしても免除されることになっています。

くまブロガー

Uber Eats レストランパートナーは、初期費用をかけずに出店することができます。

初期費用無料は、予告なく終了してしまう場合があります。

Uber Eats レストランパートナーとして費用をかけずに始められますし、解約金や違約金の心配もないので、店舗としてはメリットしかないですよね。

解約すると初期費用残金は免除される

すでにUber Eats レストランパートナーとして出店していて、初期費用が発生する時期に登録している場合、支払い済みの費用は返金されません。

Uber Eats レストランパートナーの初期費用とは

Uber Eats レストランパートナーの初期費用には、

出店時の初期費用
  • Uber Eats 掲載への手続きと設定。
  • レストラン用タブレットとの連携設定。
  • Uber Eats 出店によるサポート料。

といった内容が含まれています。

初期費用は5万円ほどかかることになりますが、週ごとの売上から差し引かれる(50,000円 ÷ 30回 = 1,667円)ので、安心して出店できるようになっています。

また、レストランパートナーを解約した場合、支払い途中の初期費用は免除されるので、安心してUber Eats に出店することができます。

Uber Eats 出店時の初期費用が免除される理由

くまブロガー

Uber Eats 出店時の初期費用が免除されてる理由は、以下のとおりです。

初期手数料の支払い免除:中小規模の新しいレストランパートナーの店舗がUber Eatsのプラットフォームにすぐに参加することができ、そして営業を開始することができるよう、Uber Eatsでは当面の間、Uber Eatsの稼働開始時にかかる初期手数料の支払いを免除することといたしました。

さらには、既にUber Eatsのプラットフォームに参加されている中小規模のレストランパートナーにつきましても、ご負担を少しでも軽減できるよう、分割払いの初期手数料の残額分につきまして、お支払いを免除いたします。

引用元:Uber Eats Newsroom

また、上記の文面を見てもわかるように、初期費用を支払っている途中のレストランパートナーは、残金を免除されるため売上から差し引かれなくなります。

初期費用無料は、予告なく終了してしまう場合があります。

おうち時間が多くなって飲食店への影響は大きく、今のところ初期費用無料となっています。

Uber Eats による配慮がされていることは、お店として嬉しくありがたいことですよね。

Uber Eats レストランパートナーを解約する方法

Uber Eats レストランパートナーを解約する方法について、解説していきましょう。

レストランパートナーを解約する流れ

Uber Eats レストランパートナーの解約は、

レストランパートナー解約の流れ
  • メールで解約手続きの申請を行う。
  • Uber Eats からの連絡を受けて対応する。
  • タブレット端末を返却する(レンタル時)。

といった流れで手続きを行います。

くまブロガー

解約手続きが完了するまでの期間ははっきりしていません。

ただ、Uber サポートセンターの混雑状況などによっては、1ヶ月くらいかかってしまう可能性もあるので、なるべく早めに申請をしておきましょう。

レストランパートナーを解約する方法

Uber Eats レストランパートナーの解約申請は、下記メールアドレス(Uber サポート)宛にメールします。

解約時の問い合わせ先

解約の申請をスムーズに行うために、

問い合わせで記載する内容
  • レストランの名前
  • 登録している店舗のメールアドレス
  • 登録している店舗の電話番号
  • 登録している店舗の住所
  • 担当者様の名前(フルネーム)

といった内容を記載しておくことが大切です。

くまブロガー

メールアドレス宛に直接送信するので、上記の内容はしっかり記載しておきましょう。

Uber Eats レストランパートナーとして登録しているお店の数はとても多いので、サポートの方が分かりやすいようにメールを記載すると安心ですね。

Uber Eats レストランパートナーを解約する際の注意点

Uber Eats レストランパートナーを解約する際の注意点について解説していきましょう。

レストランパートナーが解約する際の注意点

Uber Eats レストランパートナーが契約を解約する際の注意点を解説していきます。

解約申請はなるべく早めに手続きする

解約手続きが完了するまでの期間は、Uber サポートセンターの状況によって変わってきます。

Uber サポートセンターへの問い合わせは、基本的にメールでのみ受付となっているので、すぐに対応できるとは限りません。

なので、Uber Eats レストランパートナーは、解約が決まったらなるべく早めに解約申請をしておきましょう。

レンタル中のタブレットは返却する

Uber Eats レストランパートナーとして出店する際、タブレットをレンタルしていたら返却する必要があります

くまブロガー

解約手続きが完了すると、Uber Eats から返却先などの指示があるので、それに従って返却するようにしましょう。

レンタルタブレットが故障して交換する場合、Uber Eats より返却用のレターパック(返却先記載済み)が届く仕組みとなっています。

支払った初期費用は返金されない

Uber Eats レストランパートナーとして出店する際、初期費用が発生する時期に契約すると、週ごとの売上から1,667円(5万円を30回払い)差し引かれるようになっています。

初期費用を支払い終わる前でも解約でき、残金は免除される仕組みとなっていますが、すでに支払った初期費用分は返金されません。

くまブロガー

Uber Eats レストランパートナーとして出店する際、初期費用が無料だった場合は気にする必要はありません。

Uber Eats によるレストランパートナー解除の可能性

Uber Eats レストランパートナーは、いつでも自由に解約することができます。

一方で、Uber Eats の利用規約に違反するようなことがあれば、逆に契約を解除される可能性もあります。

Uber Eats レストランパートナーへ出店の際は、マニュアルをしっかり読んでおくことが大切です。

まとめ(Uber Eats レストランパートナーの解約条件)

Uber Eats レストランパートナー(加盟店)が解約する際の条件について解説してきました。

Uber Eats レストランパートナーとして出店する場合、Uber Eats との契約は1年ごとになっていますが、いつでも自由に解約することができます。

くまブロガー

また、解約する際の違約金や解約金が発生することもないので、安心してUber Eats レストランパートナーとして出店ができるということです。

Uber Eats レストランパートナーとして出店する際のメリットは多いですが、デメリットはほとんどないといっても過言ではありません。

お店としての認知度や売上アップが期待できるので、この機会にUber Eats に出店してみましょう!

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