出前館配達員(個人業務委託)に応募する際、メールアドレスを登録します。
登録するメールアドレスには、応募に関するメールだけでなく、現金精算に関するメールや報酬の支払い通知書メールが届きます。
そこで、出前館配達員の「メールが届かない原因や対処法は何なのか？」、「メールが届かない原因がわからない時どうすればいいのか？」気になるところですよね。
- 登録しているメールアドレスが間違っている。
- 迷惑メールとして受信している場合がある。
- 迷惑メールフィルターなど制限がされている。
くまブロガー出前館配達員のメールが届かない主な原因は、迷惑メールとして受信しているということです。
また、キャリア(docomo、au、SoftBankなど)によって、受信するメールを制限するサービスが有効になっていることも考えられます。
なので、応募に関するメール、現金精算に関するメール、支払い通知書メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダを確認してみましょう。
出前館配達員(個人業務委託)メールが届かない原因と対処法
出前館配達員(個人業務委託)のメールが届かない原因とその対処方法について解説していきましょう。
出前館配達員に関するメールが届かない原因
出前館配達員(個人事業主)には、
- 出前館配達員応募に関するメール。
- 出前館配達員コンビニ現金精算に関するメール。
- 出前館配達員報酬に関する支払い通知書メール。
といった内容のメールが届きます。
応募に関するメールが届かない原因
出前館配達員応募に関するメールが届かない原因を解説していきます。
応募に関するメールが迷惑メールになっている
出前館配達員に応募したら、出前館(demae-can.co.jp)から本登録に関するメールが届くようになっています。
実際、出前館配達員の応募に関するメールが、迷惑メールとして判断されてしまうことがあるようです。
なので、本当にメールが届いていないか、よく確認してみましょう。
入力したメールアドレスが間違っている
出前館配達員に応募する際、メールアドレスが間違っていることも考えられます。
くまブロガーメールアドレスを手入力した場合、入力が間違っているかもしれません。
入力したメールアドレスが間違っていたら、いくら待っても出前館からのメールを受信することができません。
出前館配達員応募ページは同じメールアドレスで応募できないので、もう1度応募してみるのもひとつの方法です。
コンビニでの現金精算メールが届かない原因
出前館から送信される現金精算メールは「代引決済金額のお支払いについて」、「代引き決済金額の明細」です。
また、コンビニ決済手続きした後、決済申込完了のお知らせメールが届きます。
現金精算に関するメールが届かない原因は、
- 現金決済対応後、翌営業日になっていない。
- 現金決済対応の翌日が土日祝日だと届かない。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられている。
といったことが考えられます。
くまブロガー金曜日に現金オーダーの対応をした場合、現金精算メールが届くのは月曜日ということです。
現金精算に関するメールが届くのは翌営業日なので、次の日に届くこともあれば、土日祝日をまたぐこともあるということですね。
また、決済申込完了メールは、代引決済金額のメールで手続きを行うことでメールが送られてきます。
ファミマやローソンなど、どこのコンビニで精算するのか、代引決済金額メールで手続きしないと届きません。
報酬に関する支払い通知書メールが届かない原因
出前館配達員の報酬が振り込まれると、支払い通知書メールが届きます。
支払い通知書メールが届かない原因は、
- まだ出前館から送信がされていない。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられている。
といったことが考えられます。
くまブロガー支払い通知書のメールは、報酬の入金日より順次「1週間前後」を目安に送信されています。
なので、ピッタリ1週間で届くこともあれば、1〜2日くらい遅れる可能性もあるということです。
出前館配達員に関するメールが届かない時の対処法
出前館配達員に関するメールが届かない時の対処法を解説していきます。
メールアプリの迷惑メールフォルダを確認する
メールが届かない原因で最も多いのが「迷惑メール」に振り分けられていることです。
お使いのメールアプリを確認し、迷惑メールフォルダに入っていないか、よく確認してみましょう。
迷惑メールフィルターの制限がないか確認する
docomo、au、SoftBankなど、各社独自の迷惑メール対応サービスがあります。
迷惑メールが届かないように、迷惑メールフィルターを設定していると、お使いのスマホにメールが届かない可能性があります。
なので、出前館からのメールは受信できるように、出前館のドメイン「@demae-can.co.jp」を受信できるように設定しておきましょう。
出前館配達員(個人業務委託)メールがこない時の問合わせ方法
出前館配達員(個人業務委託)メールがこない時の問合わせ方法を解説していきましょう。
出前館配達員窓口に問い合わせ前に確認すること
まず、出前館配達員窓口に問い合わせる前に、
- メールアプリの迷惑メールフォルダを確認する。
- 出前館のドメイン「@demae-can.co.jp」が受信できるか確認する。
上記の2つは、問い合わせる前に確認しておくようにしましょう。
出前館配達員窓口にメールで問い合わせる方法
出前館配達員窓口にメールで問い合わせる方法を解説していきます。
出前館配達員応募に関するメール問い合わせ先
出前館配達員応募に関するメールは、
- 営業時間：平日 10:00~18:00
- mail : gig-delivery@demae-can.co.jp
上記メールアドレス宛に、件名、お名前(フルネーム)、電話番号など、本人確認できる情報を記載して問い合わせましょう。
出前館配達員現金精算に関するメール問い合わせ先
現金精算メールに関するメールは、
- mail : gig-delivery@demae-can.co.jp
上記メールアドレス宛に、件名、お名前(フルネーム)、プリログインIDの情報を記載して問い合わせましょう。
出前館配達員支払い通知書メール問い合わせ先
支払い通知書メールに関するメールは、
- 営業時間：平日 10:00~18:00
- mail : dl_gig-payment@demae-can.co.jp
上記メールアドレス宛に、件名、お名前(フルネーム)、プリログインIDの情報を記載して問い合わせましょう。
出前館配達員(個人業務委託)メールアドレスを変更する方法
出前館配達員(個人業務委託)のメールアドレスを変更する方法を解説していきましょう。
くまブロガーメールが届かない原因がわからない場合、違うメールアドレスに変更するのもひとつの方法です。
出前館配達員メールアドレス変更の流れ
出前館配達員(個人業務委託)のメールアドレス変更は、マイ登録情報(マイページ)で手続きします。
マイページにログインするには、
- マイ登録情報(マイページ)パスワードの設定(初回・再設定)。
- マイ登録情報(マイページ)にログインする。
- マイ登録情報(マイページ)の本人情報ページを開く。
- メールアドレス変更はこちらを開いて変更する。
というような流れになっています。
出前館配達員(個人業務委託)は、初めてマイ登録情報(マイページ)にログインする際、パスワードを設定します。
出前館配達員マイ登録情報(マイページ)にログインする方法
出前館配達員(個人業務委託)がメールアドレス変更する際、マイページにログインする方法を解説していきます。
マイ登録情報(マイページ)のパスワードを設定する
マイ登録情報(マイページ)ログインパスワードは、こちらのページから初回利用・パスワード再設定します。
くまブロガー登録しているメールアドレスを入力すると、パスワード設定に関するメールが届きます。
メール本文にあるURLをタップして、パスワードを設定するページを開きましょう。
- 8文字以上であること。
- 1個以上の文字が含まれる。
- 1個以上の数値が含まれる。
マイ登録情報(マイページ)にログインする
出前館配達員(個人業務委託)マイ登録情報(マイページ)でパスワード設定したら、こちらのログインページを開きます。
出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)にログインできたら、各種手続きができるようになります。
くまブロガーマイ登録情報(マイページ)では、本人情報・口座情報・車両情報・必要書類について手続きができます。
なので、メールが届かない場合は、マイ登録情報(マイページ)からメールアドレスを変更してみましょう。
マイ登録情報(マイページ)でメールアドレスを変更する
マイ登録情報(マイページ)にログインができたら、本人情報ページを開きます。
メールアドレス変更はこちらをタップして、変更したいメールアドレスを設定しましょう。
出前館配達員マイ登録情報(マイページ)での注意点
出前館配達員(個人業務委託)は、マイ登録情報(マイページ)に初めてログインする場合は、パスワード設定しないといけません。
くまブロガー以前までマイページにログインする際、毎回自動発行キーが必要でしたが、今後は初回に設定するだけです。
マイページのログイン方法は、以前と変更になっているので、間違えないように注意しましょう。
まとめ(出前館配達員のメールが届かない原因と対処法)
出前館配達員(個人業務委託)に関するメールが届かない原因と対処法について解説してきました。
メールが届かない原因として、
- 登録しているメールアドレスが間違っている。
- 迷惑メールとして受信している場合がある。
- 迷惑メールフィルターなど制限がされている。
といったことが考えられます。
くまブロガー最も多い原因は、迷惑メールフォルダに入ってしまっていることです。
また、携帯電話会社(docomo、au、SoftBankなど)の迷惑メールフィルターサービスを利用していると、メール自体が届かない設定になっていることもあります。
出前館からは正常にメールが送信されているけど、スマホ側でうまく受信できていない可能性が高いです。
なので、メールアプリの迷惑メールフォルダを確認し、迷惑メールフィルターなど設定されている場合は「@demae-can.co.jp」を受信できるようにしておきましょう。