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出前館配達員のパスワードがわからない?ドライバーアプリにログインできない時の対処法!

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出前館配達員(個人業務委託)は、出前館Driver(ドライバー)アプリにログインすれば、いつでも自由に配達ができます。

また、出前館Driverアプリが新しくなってドライバーIDが統一され、新たな機能や使い方も変更されたことで、より快適に配達できるようになっています。

そこで、「出前館Driverアプリのパスワードがわからない」、「ドライバーIDとパスワードでログインできない」とお困りの方も多いんじゃないでしょうか?

この記事でわかること
  • Driverアプリとマイ登録情報(マイページ)のパスワードは違う。
  • ドライバーIDのパスワードを発行・変更・再設定する方法。
  • マイ登録情報(マイページ)ログイン時のパスワードを設定する方法。
くまブロガー

出前館配達員(個人業務委託)が出前館Driverアプリとマイ登録情報(マイページ)にログインする際、パスワードがそれぞれ別々になっています。

出前館Driverアプリにログインするには、ドライバーIDに対するパスワードマイ登録情報(マイページ)にログインするには、マイ登録情報に対するパスワードが必要ということです。

パスワードがわからなくてログインできない場合、再設定方法が用意されているので安心して下さいね。

まだ、出前館配達員(個人業務委託)登録されてない方は、下記より登録して新しい生活を手に入れましょう!

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目次

出前館配達員(個人業務委託)アプリにログインできない原因

出前館配達員(個人業務委託)が、出前館Driver(ドライバー)アプリやマイ登録情報(マイページ)にログインできない原因について解説していきましょう。

旧アプリのアカウントでログインしている

出前館Driverアプリは、全国で新しいアプリがリリースされています。

新アプリがリリースされたことで、出前館のシステムもリニューアルされ、今まで拠点ごとにあったドライバーIDがどの拠点でも使える新ドライバーIDに統一されています。

なので、新しい出前館Driverアプリに対し、旧ドライバーIDとパスワードでログインはできるようですが、オファーがこないので配達することができません。

新ドライバーIDに関して「生年月日と住所を再登録」するメールが届いているはずなので、本文に記載されているURLから再登録すると発行される仕組みになっています。

出前館から届いているメールをもう1度さかのぼって確認してみましょう。

新アプリリリースからいつまで旧ドライバーIDでログインできるかは明確ではありません。今後、ログインできなくなる可能性もあります。

お使いのドライバーIDが、新出前館Driverアプリで配達するための新ドライバーIDになってるか確認しましょう。

ログイン時に使うパスワードの種類が違う

出前館配達員(個人業務委託)のパスワードは、

パスワードの種類
  • ドライバーIDに対するパスワード。
  • マイ登録情報(マイページ)の自動発行キーに対するパスワード。

というように2種類存在します。

出前館Driverアプリログイン時のパスワード

出前館Driverアプリにログインするパスワードは、新ドライバーIDに設定しているパスワードでログインできます。

出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)にログインするためのパスワードを入力しても、出前館Driverアプリにログインすることはできません。

マイ登録情報(マイページ)ログイン時のパスワード

出前館配達員(個人業務委託)マイ登録情報(マイページ)は、マイ登録情報専用のパスワードでログインします。

くまブロガー

マイ登録情報(マイページ)にログインするためのパスワードは、ドライバーIDのパスワードとは違います。

マイ登録情報(マイページ)ログイン時に、ドライバーIDのパスワードを入力してもログインできません。

出前館配達員(個人業務委託)がマイ登録情報(マイページ)を利用するには、最初にメールアドレスでパスワードを設定する必要があります。

マイ登録情報(マイページ)のパスワード設定は後ほど詳しく解説するので、参考にしてみて下さいね。

入力しているパスワードが間違っている

出前館配達員(個人業務委託)のDriverアプリやマイ登録情報(マイページ)にログインできない原因は、入力しているパスワードの入力間違いが考えられます。

入力している英数字が違う

出前館配達員(個人業務委託)のDriverアプリやマイ登録情報(マイページ)のパスワードは、セキュリティの関係上設定するための条件が厳しくなっています。

大文字や小文字を混在させて作成したり、ローマ字と数字を組み合わせて作成するので、設定したパスワードがちゃんと入力されてるか確認しましょう。

くまブロガー

「A」と「a」や「0(ゼロ)」と「o(オー)」など、入力間違いしている可能性があります。

どうしてもパスワードがわからない場合は、出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)から確認(再設定)することもできます。

いらないスペースが入っている

出前館配達員(個人業務委託)のパスワードは正しく入力できているけど、最初や最後に余計なスペースが入っているとログインできない可能性があります

すでにスペースが含まれていても省いた状態でチェックされる仕組みが導入されている可能性はありますが、ログインできない場合はスペース(空白)が含まれていないかチェックしてみましょう。

出前館Driverアプリに90日以上ログインしていない

出前館配達員(個人業務委託)は、Driverアプリに90日以上ログインしていないとパスワードが使えなくります

くまブロガー

ドライバーIDのパスワードは、使用していない期間に対する有効期限があるということですね。

出前館Driverアプリに最終ログインした日から90日間なので、出前館配達員(個人業務委託)として90日以内に配達していれば使えなくなることはありません。

有効期限が過ぎてもマイ登録情報(マイページ)から再設定できますが、何度も行うのは手間になるので、月に1回は出前館Driverアプリにログインしておくと安心ですね。

出前館配達員(個人業務委託)ドライバーIDのパスワード

出前館配達員(個人業務委託)のドライバーIDに対するパスワードについて解説していきましょう。

ドライバーIDとパスワードの発行方法

ドライバーIDとパスワードは、出前館配達員(個人業務委託)に登録すると発行されるアカウントです。

ドライバーIDとパスワード発行の流れ

出前館配達員(個人業務委託)のドライバーIDとパスワードは、出前館配達員の登録が完了すると発行してもらえます

登録の簡単な流れ
  • ↑↑登録ページから申し込み。
  • 本登録(必要書類アップロード)。
  • 出前館による審査。
  • 研修動画視聴と理解度チェックテスト受講。
  • ドライバーIDとパスワードの発行
  • 登録完了。

出前館配達員(個人業務委託)の研修動画を視聴し、理解度チェックテストに合格すると、数日後にメールでドライバーIDとパスワードが届きます。

くまブロガー

これから出前館配達員(個人業務委託)に登録される方は、新しい出前館Driverに対応したアカウントが発行されます。

なので、出前館配達員(個人業務委託)に登録が完了されている方は、ドライバーIDとパスワードは登録のメールアドレス宛に届いているはずなので、メールアプリやソフトを確認してみましょう。

また、パスワードは出前館によって発行されたものなので、出前館Driverにログインして変更しておくとセキュリティ上安心ですね。

旧ドライバーIDと新ドライバーIDの違い

旧ドライバーIDと新ドライバーIDは、

ドライバーIDの違い
  • 旧ドライバーID:拠点ごとで使えるID。
  • 新ドライバーID:全国どこでも使える統一ID。

といった違いがあります。

くまブロガー

旧ドライバーIDは、出前館の拠点ごとに発行されていたIDなので、人によっては複数所有していた方も多いですね。

ただ、新ドライバーIDは、出前館サービス対応エリアであれば、全国どこでも使えいるIDなので、都度IDを切り替えて配達する必要がありません。

いつでもどこでも自分の好きな場所や時間帯で配達できるので、出前館配達員(個人業務委託)が使う出前館Driverアプリはかなり使いやすくなりましたね。

ドライバーIDのパスワードを変更する方法

出前館配達員(個人業務委託)は、出前館Driverアプリにログインするパスワードを簡単に変更できます。

まず、出前館Driverアプリにログインし、左上にあるプロフィールアイコンをタップします。

メニューの中にある「アカウント・利用規約」をタップしてパスワード変更画面を開きましょう。

パスワード変更画面には、

パスワード変更画面
  • 現在のパスワード
  • 新しいパスワード
  • 新しいパスワード(再入力)

というように、入力する項目が3つ表示されます。

くまブロガー

現在のパスワードには、出前館Driverアプリにログインした時のパスワードを入力します。

ドライバーIDのパスワード条件
  • パスワードの文字数は「8~32文字」の範囲で入力。
  • 英大文字、英小文字、数字、記号の4つすべてを使用。
  • 同じ文字が「3文字連続で並べる」ことはできません。
  • ログインIDと同じ文字列をパスワード設定できません。

「新パスワード」と「新しいパスワード(再入力)」の項目には、どちらにも同じ「これから変更したいパスワード」を入力すれば変更ができます。

ドライバーIDのパスワードを再設定する方法

出前館配達員(個人業務委託)のドライバーIDに対するパスワードがわからなくなってしまった場合、現在のパスワードを初期化(リセット)して再設定できます。

ドライバーIDのパスワードを再設定するには、出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)から設定できます。

マイ登録情報(マイページ)のログイン方法がわからない場合は、この次の章で解説しているので、参考にしてみて下さいね。

出前館配達員(個人業務委託)マイ登録情報(マイページ)のパスワード

出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)にログインするパスワードについて解説していきましょう。

2023年10月12日以降、出前館配達員のマイページは、新しくマイ登録情報ページになっています。

出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)とは

出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)は、各出前館配達員(個人業務委託)個人のページです。

マイ登録情報(マイページ)は設定ページ

出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)は、電話番号やメールアドレスなど個人の情報を変更できる設定ページになっています。

旧システムでは、こういった設定はメールでサポートセンターにお願いするやり方でしたが、新システムになってから自分自身で変更などができるようになっています。

マイ登録情報(マイページ)でできること

出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)では、

マイ登録情報(マイページ)でできること
  • 電話番号の変更
  • メールアドレスの変更
  • 住所変更
  • インボイス制度の登録申請
  • 配達手段(自転車・バイクなど)の追加依頼
  • 銀行口座の変更
  • 本人確認書類の提出
  • ドライバーIDとパスワードの確認依頼 (パスワード初期化と仮パスワード発行)
  • 見舞金の申請

といったことができるようになっています。

くまブロガー

出前館配達員(個人業務委託)の報酬振り込み口座を違う口座に変更するのも、マイ登録情報(マイページ)で簡単にできるようになっています。

また、ドライバーIDのパスワードがわからなくなった場合「ドライバーIDとパスワードの確認依頼」をすれば、パスワードを初期化して仮パスワードを発行してもらうこともできます。

出前館配達員(個人業務委託)マイ登録情報(マイページ)ログインの流れ

出前館配達員(個人業務委託)がマイ登録情報(マイページ)にログインする流れを解説します。

マイ登録情報(マイページ)にログインするには、

マイ登録情報(マイページ)ログインの流れ
  • マイ登録情報(マイページ)パスワードの設定(初回・再設定)
  • マイ登録情報(マイページ)にログイン

といった流れになっています。

くまブロガー

旧システムのように、毎回自動発行キーの取得が必要なくなりました。

出前館配達員(個人業務委託)として初めてマイ登録情報(マイページ)にログインするには、まず最初にマイ登録情報(マイページ)用のパスワードを設定する必要があります

出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)ログイン方法

出前館配達員(個人業務委託)がマイ登録情報(マイページ)にログインする方法を解説していきます。

マイ登録情報(マイページ)のパスワードを設定する

マイ登録情報ページのパスワード設定画面

出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)ログインパスワードは、こちらのページから「初回利用・パスワード再設定」から設定します。

くまブロガー

登録しているメールアドレスを入力すると、パスワード設定に関するメールが届きます。

メール本文にあるURLをタップして、パスワード設定ページを開きましょう。

パスワード設定の条件
  • 8文字以上であること。
  • 1個以上の文字が含まれる。
  • 1個以上の数値が含まれる。

上記3つの条件をすべて満たさないと、パスワードが設定できません。

マイ登録情報(マイページ)ページにログインする

出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)パスワードが設定できたら、こちらのページを開きます。

マイ登録情報(マイページ)ログイン画面

出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)にログインできたら、各種手続きができるようになります。

くまブロガー

マイ登録情報(マイページ)では、ドライバーIDのパスワードを確認(初期化)して新たに再設定できます。

なので、出前館Driverアプリにログインできない方は、マイ登録情報(マイページ)からパスワードを再設定してみましょう。

出前館配達員(個人業務委託)がマイ登録情報(マイページ)で注意すること

出前館配達員(個人業務委託)は、マイページにログインする際、毎回自動発行キーの取得が必要でした。

くまブロガー

ですが、マイ登録情報ページでは、最初に1回だけパスワードを設定すれば大丈夫です。

2023年10月12日以降、ログインのたびにパスワード取得が必要がなくなりました!

マイ登録情報(マイページ)のパスワードは、最初に設定したものを継続して利用できますが、自動発行キーは1回だけしか使うことができない仕様になっています。

もし、出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)で、何かしらの設定を行う場合には、ログインする前に必ず自動発行キーの発行を忘れないように注意しましょう。

まとめ(出前館配達員(個人業務委託)のパスワードは2種類)

出前館配達員(個人業務委託)のログインパスワードについて解説してきました。

出前館配達員(個人業務委託)のパスワードは、配達する際に使うドライバーIDのパスワードと、各種設定を行うことができるマイ登録情報(マイページ)のパスワード、それぞれ別々に用意されています。

ドライバーIDのパスワードでマイ登録情報(マイページ)にログインはできませんし、マイページのパスワードで出前館Driverアプリにログインすることはできません。

くまブロガー

出前館配達員(個人業務委託)がログインできない原因として、パスワードがどちらも共通していると勘違いしている可能性も考えられます。

また、出前館配達員(個人業務委託)のマイ登録情報(マイページ)は、初めてログインする場合、初回のみパスワードを設定してからログインするので、パスワードの設定ができていない可能性もあります。

なので、まず出前館配達員(個人業務委託)は、ドライバーIDとマイ登録情報(マイページ)それぞれのパスワードをよく確認してみるといいですね。

出前館は新システムが導入され、出前館配達員(個人業務委託)はひとつのドライバーIDでどの拠点でも配達できるようになったので、いつでも好きなエリアで自由に配達できます。

この機会に、新しい働き方ができる出前館配達員(個人業務委託)として、自由なライフスタイルを手に入れましょう!

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