出前館配達員(個人業務委託)研修動画の見方！理解度チェックテストで不合格になるのか検証！

2023年9月18日

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出前館配達員(個人業務委託)に登録する際、研修動画を視聴して理解度チェックテストを受講しなければいけません。

研修動画は「knowbuild(ノービル)」という教育映像配信プラットフォームが利用されているので、視聴する方法がよく分からないという方も多いんじゃないでしょうか？

この記事でわかること

研修動画を視聴する方法
研修動画が見れない原因・対処法
理解度チェックは再受講できる。

くまブロガー

研修動画は、審査完了後に送付されるメールにある「knowbuildリンク」から視聴します。

メール本文には「knowbuildのID」と「knowbuildパスワード」も記載されているので、そのIDとパスワードを使ってログインすると視聴できるようになります。

研修動画視聴後、理解度チェックテストも難しいわけではありませんし、合格基準に満たない場合は再受講することも可能です。

合格基準に達するまで再受講して学習すれば問題ないので、安心して出前館配達員(個人業務委託)に登録してみましょう！

出前館配達員(個人業務委託)が研修動画を視聴する方法

出前館配達員(個人業務委託)登録により、研修動画を視聴するまでの流れを解説していきましょう。

研修動画を見るまでの流れ

出前館配達員(個人業務委託)登録の際、研修動画を視聴するタイミングは、書類審査に合格した後にメールが届いてからです。

出前館配達員の研修動画視聴までの流れ

出前館配達員(個人業務委託)に登録。
本登録(必要書類などアップロード)。
出前館による書類審査。
研修動画・理解度チェックテストメールの受信。
研修動画ページにログインして視聴する。

出前館配達員(個人業務委託)登録時、身分証など必要書類などをアップロードして本登録を行います。

提出した書類を出前館で審査し、間違いや不備がなければ「研修動画・理解度チェックテスト」に関するメールが届きます。

研修動画・理解度チェックテストのメール本文に「ログインID・パスワード」が記載されているので、研修動画を閲覧するページにログインしてみましょう。

研修動画を見る方法

出前館配達員(個人業務委託)登録で研修動画を視聴する流れにそって、ひとつずつ詳しく解説していきましょう。

出前館配達員(個人業務委託)に登録

出前館配達員(個人業務委託)に登録するには、下記公式サイトより必要事項を入力して登録します。

本登録(必要書類のアップロード)

出前館配達員(個人業務委託)登録時に、必要な書類をアップロードします。

くまブロガー

必要書類は、本登録に必要な本人確認書類や任意保険書などです。

出前館による書類審査

本登録に必要な書類をアップロードすると、出前館による書類審査が行われます。

審査の結果は、本登録してから「3日以内」に通知されます。

研修動画・理解度チェックテストメールの受信

出前館配達員(個人業務委託)の審査通過後、登録したメールアドレス宛に「研修動画・理解度チェックテストのご案内」というメールが届きます。

メール内容は、研修動画視聴と理解度チェック受講に関することが記載されています。

研修動画URLにログインして視聴

出前館配達員(個人業務委託)の研修動画メール本文にある「研修動画URL」をタップして、ログインIDとパスワードでログインしましょう。

研修動画視聴後の理解度チェックテストは、あくまで出前館配達員(個人業務委託)として配達するためのもので、審査に影響があるわけではありません。

もし、理解度チェックテストの結果が基準点に満たない場合は、再度受講できる仕組みになっているので、業務に関するルールやマナーをしっかりと覚えましょう。

出前館配達員(個人業務委託)の研修動画が視聴できない原因

出前館配達員(個人業務委託)の研修動画を視聴できない原因や対処法について解説していきましょう。

研修動画URLが届かない

出前館配達員(個人業務委託)のオンラン面談を予約したら、通常2〜3営業日以内には研修動画に関するメールが届くはずです。

もう1度、メールアプリやソフトの受信ボックスに「※要確認【出前館】研修動画、ログインID発行のご案内」というメールが届いていないか確認してみましょう。

くまブロガー

お使いのメールアプリやソフトによっては、迷惑メールに割り振られている可能性もあるので、迷惑メールフォルダも確認してみて下さい。

それでも、研修動画に関するメールが届いていないようであれば、出前館業務委託サポートセンター宛(gig-delivery@demae-can.co.jp)にメールで問い合わせてみましょう。

研修動画ページにログインできない

研修動画に関するメールは届いているけど、動画を視聴するページにログインできないケースがあります。

研修動画は「knowbuild」

出前館配達員(個人業務委託)の研修動画は、knowbuild(ノービル)という教育映像配信プラットフォームを利用しています。

knowbuildの研修動画を視聴するには、お使いのスマートフォン(iPhone・Android)やパソコン(Windows・Mac)のOSやブラウザが最新であれば問題ありません。

knowbuild利用時の推奨環境

knowbuild(ノービル)の研修動画を視聴する場合、

knowbuild推奨環境

OS（パソコン）：Windows10以上,Mac OS X 10.11(El Capitan)以上
OS（スマホ）：iOS 12以上,Android 9以上
パソコンブラウザ：Microsoft Edge,Safari,Fire Fox,Google Chrome ※すべて最新版
モバイルブラウザ：Safari,Google Chrome ※すべて最新版

くまブロガー

スマートフォンとパソコンのOSとブラウザが上記を満たしていないと、視聴できない可能性があります。

なので、knowbuildにログインできなかったり、研修動画が視聴できない場合には、お使いのスマートフォンやパソコンの環境をチェックしてみましょう。

出前館配達員(個人業務委託)の研修動画視聴による理解度チェック

出前館配達員(個人業務委託)は、研修動画を視聴して理解度チェックテストを受講しなければいけません。

研修動画の理解度チェックとは

研修動画の理解度チェックとは、どういう内容なのか気になるところですよね。

理解度チェックの内容

研修動画による理解度チェックテストは、出前館配達員(個人業務委託)としての業務やルールをしっかりと理解できているか確認するためのものです。

理解度チェックテストは、

理解度チェックテスト

基本的な交通ルール・道路標識など
問題は選択式で、基本的に記述問題はありません。
制限時間がないので、落ち着いて受けらます。

という感じなので、一般的な知識があれば問題ありません。

理解度チェックへの対策

出前館配達員(個人業務委託)として配達するには、自転車や原付バイクなどの車両を使用するので、道路標識はしっかりと理解しておくことが大切です。

スクロールできます

道路標識	道路標識名称	道路標識の意味
	車両通行止め	自転車を含めたすべての車両が通ってはいけない道路
	車両進入禁止	自転車を含めたすべての車両が進入してはいけない道路
	自転車通行止め	自転車のみが通行できない道路
	原動機付自転車の右折方法(小回り)	原動機付自転車は、車や普通二輪車のように、小回り右折しなければいけない。（二段階右折してはいけないという意味）
	原動機付自転車の右折方法(二段階)	原動機付自転車は、二段階右折しなければいけない。
	一時停止	自転車を含めたすべての車両が、停止線で一時停止することを意味しています。停止線がない交差点では、交差点の手前で一時停止する必要があります。
	自転車及び歩行者専用	歩行者と自転車以外の車両は通行できません。
	歩行者専用	歩行者専用の道路で、自転車を含むすべての車両が通行できません。
	一方通行	一方通行を表す標識で、矢印の方向にしか通行できません。