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Uber Eats 配達パートナーは電話番号バレる?注文者に通知されるのか解説!

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Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーは、Uber Driverアプリを使用するためスマホ必要です。

そこで、Uber Eats 配達パートナーは、「普段使ってるスマホだと電話番号バレるのか?」、「配達用にもう1台スマホを用意すべきか?」悩む人も多いんじゃないでしょうか?

この記事でわかること
  • 電話番号は非通知だから表示されない。
  • 配達専用スマホがあった方が効率的で安心。
  • 普段使うスマホなら契約プラン見直しも必要。
くまブロガー

Uber Eats 配達パートナーは、注文者に電話をかけても通知されないからバレません

自分の電話番号が流出するような心配なく、配達が終われば注文者から電話が直接かかってくることもありません。

なので、普段使ってるスマートフォンでも、安心して稼働できるようになってます!

目次

Uber Eats 配達パートナーは専用のスマホを用意すべきか

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーは、専用スマホを用意するべきか、検討される方も多いでしょう。

専用スマホを持たなくても問題ない

Uber Eats 配達パートナー登録の際、普段使っているスマホの電話番号を登録しても問題はありません。

専用スマホが不要の理由
  • 電話番号は非通知(番号が変換される)でかけられる。
  • 非通知なので注文者から直接電話がかかってこない。
くまブロガー

理由としては、Uber Eats 配達パートナーは、電話をかけても相手に通知されることがないからです。

Uber Eats の注文者側に表示される電話番号は、Uber Eats のシステムによる電話番号(中継する電話番号)が表示される仕組みになっています。

なので、Uber Eats 配達パートナーの電話番号に直接クレームなどの電話がかかってくることはありません。

かかってくるとしても、Uber Eats システムによる電話番号からになるので、私用で使っているスマホの電話番号が知られてしまうことはないので安心です。

専用のスマホを持ってると安心できる

Uber Eats 配達パートナーは、専用スマホをあえて用意する必要はありません。

ですが、Uber Eats 配達パートナーは、配達用に専用スマホがあった方が稼働する際に安心です。

くまブロガー

例えば、配達中にスマホが故障してしまったり、バッテリーがなくなってしまう、といったトラブルが起きた時に役立つからです。

配達業務の途中でスマホが壊れたら、お届け先までたどり着けない可能性もあります。

万が一ために複数のスマホを持つのは、料金的にも負担になってしまいます。

ですが、Uber Eats 配達パートナーとして安心して稼働するにはあった方が安心でしょう。

別にもう1台スマートフォンを用意するなら、Uber Driverアプリとの相性などを考慮して、Uber Eats が推奨しているiPhoneがおすすめです。

Uber Eats 配達パートナーの電話番号に関する注意点

Uber Eats 配達パートナーの電話番号では、

電話番号に関する注意点
  • 注文者へ電話をかける番号。
  • 電話する時の通話料金。
  • 配達パートナー稼働時の通信量。

といった3つが注意するポイントです。

登録した電話番号からしか電話ができない

Uber Eats 配達パートナーが登録している電話番号は、注文者に注文内容や配達先の住所など、問い合わせる場合に利用します。

登録していない電話番号のスマホからは、Uber Eats 注文者へ電話ができないシステムになっています。

くまブロガー

Uber Eats の「注文者(ユーザー)」と「配達パートナー」が、お互いの電話番号を公開せず非通知で連絡しあうためです。

あちこちに自分の電話番号が出回ってしまうと、届けた商品にトラブルがあった場合に、配達パートナーへ直接クレームが入ってしまう可能性もあります。

そういったトラブルを避けるためにも、Uber 専用の電話システムが利用されていますので、あらかじめ登録してある電話番号からしか電話できなくなっています。

Uber Driver アプリ経由の電話には通話料金がかかる

Uber Eats 配達パートナーが、配達先へスムーズに行ければ問題ありません。

ですが、どうしても分かりにくい場所に行く場合、注文者に電話やメールでやりとりする必要があります。

くまブロガー

電話で問い合わせする場合、Uber のシステムによる専用の電話を利用することになり、通話料金が発生します。

Uber Eats 配達パートナーは、メッセージでやり取りすることもできますが、レスポンスのことを考えると電話で問い合わせることも少なくありません。

なので、Uber Eats 配達パートナーとして、稼働する時間が多い場合は、スマートフォンの料金を「かけ放題プラン」などに変更しておくのがおすすめです。

スマートフォンの通信量は1ヶ月3GB(ギガ)くらい

Uber Eats 配達パートナーとして稼働している間、ずっとUber Driverアプリを利用しているので、通信量(ギガ数)にも注意が必要です。

くまブロガー

ただ、YouTubeなど動画を視聴しているわけではないので、それほど通信量を使うことはありません。

1ヶ月フル稼働しているわけではないですが、Uber Eats の配達だけだと通信量は大体3GBくらい消費する感じです。

スマートフォンの利用プランによっては、通信制限がかかってしまう可能性もあるので、料金プランを「パケ放題」などに変更しておくのがおすすめです!

Uber Eats 配達パートナーの問い合わせ先電話番号一覧

Uber Eats 配達パートナーは、何かしらのトラブルがあった場合、サポートに問い合わせができます。

この場合は、配達パートナーとして登録してある電話番号じゃなくてもかけられますし、フリーダイヤルで通話料無料で問い合わせができます。

地域
(エリア)
電話番号
(フリーダイヤル)
東京0800-080-4117
埼玉
千葉
神奈川(川崎・横浜)0800-080-4255
愛知(名古屋)0800-123-6931
大阪0800-080-4270
兵庫(神戸)0800-080-4288
京都080-0170-0024
福岡0800-080-4153

もし、Uber Eats 配達パートナーで利用しているスマートフォンが、故障やバッテリー切れで使えなくなってしまった時のことを考えると、別のスマートフォンをもう1台用意しておくと安心だと思います。

ただ、スマートフォンの2台持ちは、初期費用や維持費がかかるので、公衆電話が置いてある場所を把握しておいたりして、緊急時に備えるのがおすすめです。

まとめ(Uber Eats 配達パートナーの電話番号)

Uber Eats 配達パートナーの電話番号がバレるかどうか、について解説してきました。

Uber Eats 注文者に、配達先の住所などで分からないことを問い合わせる際、電話をかける場合があります。

その際、Uber Eats 配達パートナーは、登録してある電話番号でしか注文者に電話をかけられない仕組みです。

くまブロガー

また、Uber Driver アプリで電話をかけると、自分の電話番号がシステムに変換されて、相手に通知されません。

そのため、Uber Eats 配達パートナーは、配達用にもう1台スマートフォンを用意しなくても問題ありません。

ただ、配達中にスマホが故障したり、バッテリーが切れたりしたら、サポートセンターに連絡しなければいけません。

なので、サポートセンターの連絡先や公衆電話の場所を把握しておくと安心ですね!

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