Uber Eats配達パートナー

Uber Eats配達パートナーの電話番号は通知される?注文者(ユーザー)に非通知発信できるか検証!

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーになるには、Uber Driverアプリを使用するため「スマートフォン(iPhone、Android)」が必要です。

Uber Driverアプリで、配達リクエストを受けたり、配達先までのルート案内にも利用するので、バッテリーの消耗もはげしくなりますし、私用の電話番号を公開したくないって思いますよね。

そこで、普段利用しているスマートフォンを利用するか、Uber Eats配達パートナー用にもう1台用意すべきか悩みどころですよね。

ですが、実際にUber Eats配達パートナーとして稼働してみると分かると思いますが、今持っているスマートフォンを登録・利用すれば、まったく問題ありません。

Uber Eatsの注文者(ユーザー)に電話で問い合わせをする場合、注文者側に配達パートナーの「電話番号は表示されず、非通知」でかけることができます。

なので、自分のスマートフォンの電話番号が、あちこちに流出するような心配がないので安心ですし、注文者からクレームの電話がかかってくることもありません

もちろん、スマートフォンを2台持っている方が便利な時もありますが、あえて別にもう1台用意しなくてもいいと思います。

ただ、長時間Uber Eats配達パートナーとして稼働する場合は、どうしてもバッテリーが消耗するので、モバイルバッテリーを持参しておくのがおすすめです。

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Uber Eats配達パートナー用にスマホを用意すべきか

Uber Eats配達パートナーに登録する際、電話番号(スマートフォン)を登録します。

そして、実際に配達する場合には、Uber Eats配達パートナーとして登録してあるスマートフォンを利用しなければいけません。

なぜかというと、Uber Eatsの注文者(ユーザー)に問い合わせをするには、登録したスマートフォンからしか電話が出来ないからです。

Uber Driverアプリを利用し、Uber専用の電話を利用するため、必ず登録してある電話番号じゃないとかけられないシステムになっています。

また、Uber Eats配達パートナーの電話番号は、注文者側に表示されず「非通知」で連絡できるので、クレームなど電話対応することもないので安心です。

ですので、個人的には、

  • 登録した電話番号(スマホ)を利用する。
  • 電話番号は非通知でかけられる。

という理由から、別にもう1台スマートフォンを用意する必要はないと思います。

もちろん、配達中に「持っているスマートフォンがうまく動作しない」または「スマートフォンのバッテリーがなくなってしまった」といった場合も考えられるので、2台持っていた方が何かと安心できるでしょう。

もし、別にもう1台スマートフォンを用意するなら、Uber Driverアプリとの相性などを考慮して、Uber Eatsが推奨している「iPhone」がおすすめです。

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Uber Eats配達パートナー登録の電話番号の注意点

Uber Eats配達パートナーが登録する電話番号で注意することは、

注意ポイント

  • 注文者(ユーザー)への電話。
  • 電話する時の通話料金。
  • 配達パートナー稼働時の通信量。

といった3つがポイントです。

 

登録した電話番号からしか電話ができない

先ほども少しお話ししましたが、Uber Eats配達パートナーとして登録した電話番号は、注文者(ユーザー)に「注文内容」や「配達先の住所」など問い合わせる場合に利用します。

登録していない電話番号のスマートフォンからは、Uber Eatsの注文者へ電話することができないシステムになっています。

これは、Uber Eatsの「注文者(ユーザー)」と「配達パートナー」に、お互いの電話番号を公開せず、非通知で連絡しあうためです。

あちこちに自分の電話番号が出回ってしまうと、何かと問題がありますし、届けた商品にトラブルがあった場合に、配達パートナーへ直接クレームが入ってしまう可能性もあります。

そういったトラブルを避けるためにも、Uber専用の電話システムが利用されていますので、あらかじめ登録してある電話番号からしか電話できなくなっています。

 

Uber Driverアプリ経由の電話には通話料金がかかる

Uber Eats配達パートナーに土地鑑(とちかん)があって、配達先にスムーズに行ければいいですが、分かりにくい場所に行く場合は、どうしても注文者(ユーザー)に電話したり、メールでやりとりする必要があります。

電話で問い合わせする場合は、Uber専用の電話を利用するんですけど、その場合「通話料金が発生」します。

Uber Eats配達パートナーとして稼いだけど、通話料金がめちゃくちゃ高い・・・なんて可能性もありえますよね。

なので、Uber Eats配達パートナーとして、稼働する時間が多い場合は、スマートフォンの料金を「かけ放題プラン」などに変更しておくのがおすすめです。

 

スマートフォンの通信量は1ヶ月3GB(ギガ)くらい

Uber Eats配達パートナーとして稼働している間、ずっとUber Driverアプリを利用しているので、通信量(ギガ数)にも注意が必要です。

ただ、YouTubeなど動画を視聴しているわけではないので、それほど通信量を使うことはありません。

1ヶ月フル稼働しているわけではありませんが、Uber Eatsの配達だけだと通信量は大体3GBくらい消費する感じですね。

スマートフォンの利用プランによっては、通信制限がかかってしまう可能性もあるので、料金プランを「パケ放題」などに変更しておくのがおすすめです!

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Uber Eats配達パートナーの問い合わせ先一覧表

Uber Eats配達パートナーとして稼働している時に、何かしらのトラブルがあった場合、配達パートナー専用の問い合わせ先に連絡することができます。

この場合は、配達パートナーとして登録してある電話番号じゃなくてもかけられますし、フリーダイヤルですから通話料無料で問い合わせすることが出来るようになっています。

地域(エリア)電話番号(フリーダイヤル)
東京0800-080-4117
埼玉
千葉
神奈川(川崎・横浜)0800-080-4255
愛知(名古屋)0800-123-6931
大阪0800-080-4270
兵庫(神戸)0800-080-4288
京都080-0170-0024
福岡0800-080-4153

もし、Uber Eats配達パートナーで利用しているスマートフォンが、故障やバッテリー切れで使えなくなってしまった時のことを考えると、別のスマートフォンをもう1台用意しておくと安心だと思います。

ただ、スマートフォンの2台持ちは、初期費用や維持費がかかるので、公衆電話が置いてある場所を把握しておいたりして、緊急時に備えるのがおすすめです。

 

まとめ(Uber Eats配達パートナーの電話番号)

Uber Eats配達パートナーの電話番号について解説してきました。

Uber Eatsの注文者(ユーザー)に、配達先の住所などで、分からないことを問い合わせるのに電話をかける場合があります。

その際、Uber Eats配達パートナーとして登録した電話番号(スマートフォン)でしか、注文者に電話をかけることが出来ない仕組みになっています。

ですが、Uber Eatsの注文者側に、配達パートナーの電話番号は被通時でかけられますから、Uber Eats配達用にもう1台スマートフォンを用意しなくても問題ありません。

ただ、配達中に利用しているスマートフォンが故障したり、バッテリー切れで使えなくなったらサポートセンターに連絡しなければいけませんので、「サポートセンターの連絡先」や「公衆電話の場所」を把握しておくのがおすすめです!

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