Uber(ウーバー)は海外の企業(アメリカ合衆国)なので、報酬が振込時期が気になる方も多いでしょう。
そこで、Uber Eats 配達パートナーの「報酬はいつ頃振り込まれるのか?」、「報酬が振り込まれない原因は何か?」気になるところですよね。
- 報酬の振込は週単位(週1回)。
- 報酬の振込日は最短で水曜日。
- 報酬の締め日は月曜日午前4時頃。
報酬の振込日は、毎週月曜日午前4時締め、水曜日支払い(最短ケース)となっています。
Uber Eats 配達パートナー報酬は週ごとに集計され、その翌週に銀行口座に振込まれる仕組みです。
例えば、7月19(月)〜7月25(日)の週に稼働したら、締日は7月26日(月)午前4時で、振込日は7月28日(水)〜29日(木)くらいです。
稼いだ報酬は週単位で振込まれるので、すぐにお金が必要な人にとってありがたいですよね!
ただ、祝日のある週や銀行の手続きによっては、振込日がズレる可能性もあるので、確認してみましょう。
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Uber Eats 配達パートナー報酬の振込に関する仕組み
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーとして稼いだ報酬(配送料)は、1週間(7日間)単位で集計されて「海外送金」で振込まれます。
報酬の締め日
報酬(配送料)の締めは、毎週「月曜日の午前4時00分00秒」までとなっています。
なので、前回締め日(月曜日の午前4時00分01秒)から、今回の締め日(月曜日の午前4時00分00秒)までの期間が、1週間分の報酬として計算されます。
報酬が振込タイミング
報酬が振込まれるタイミングは、Uber Eats 配達パートナーとして稼働した週の「翌週中」に口座に振込まれます。
具体的に、翌週の何曜日に振込まれるかは明確になっていません。
ですが、ほとんどが火曜日から木曜日には振込まれている感じですね。
Uber Eats 配達パートナーとして稼働し始めの場合は、報酬が振込まれているかチェックしておきましょう。
報酬(配送料)の振込による手数料
Uber Eats 配達パートナー報酬は海外からの送金なので、振込手数料(送金手数料)が気になる方も多いでしょう。
ですが、すべてUber が負担してくれるので、手数料はかかりません。
なので、Uber Driverアプリにある管理画面の明細で表示される報酬額が、そのまま銀行口座に振込まれます。
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Uber Eats配達パートナーの報酬が振込まれない原因
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナー報酬が、予定日になっても振込まれないケースがあります。
登録できない銀行口座を指定している
Uber Eats 配達パートナーの銀行口座は、
- 農協
- 信連JA
- 一部の信用組合
- 一部の信用金庫
- 漁協
- 魚連JFA
- 労金
- 一部のネット銀行
といった金融機関は登録ができません。
登録している銀行口座情報に不備がある
まず、報酬の振込に指定した銀行口座情報の登録の不備がないか、よく確認してみましょう。
Uber アカウントに登録する口座情報は、
- 口座名義人の氏名
- 口座名義人の住所
など、アルファベット(ローマ字)で入力するところがあります。
慣れないローマ字入力で、間違いをしている可能性があります。
入力に間違いがない場合は、名前は「名、姓の順で登録してあるか?」、住所は「銀行口座に登録している住所を登録してあるか?」ということも確認してみて下さい。
また、Uber アカウントの銀行口座詳細情報を変更した場合、通常より3~5 営業日の遅れが生じる場合があります。
海外送金のため時間がかかっている
Uber Eats 配達パートナー報酬は海外から送金のため、銀行口座によってはセキュリティが厳しく、振込に時間(2〜3日くらい)が必要になる場合があります。
1週間以上経っても振込まれない場合には、Uber Eats サポートセンターへ連絡してみましょう。
キャッシュカードの写真が登録されてない
2021年8月より、Uber Eats 配達パートナーの報酬が振り込まれる銀行口座のキャッシュカード写真を登録することになっています。
これからUber Eats 配達パートナーに登録する方だけでなく、既にUber Eats 配達パートナーとして稼働している方も対象です。
すでにUber Eats 配達パートナーとして稼働している方は、キャッシュカード写真の登録は任意となっていますが、できればやっておいた方が良いでしょう。
もし、Uber Eats 配達パートナーとしての報酬が振り込まれないようなトラブルがあった場合、キャッシュカード写真を登録してみましょう。
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Uber Eats 配達パートナー報酬振込でトラブルが少ない銀行
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーの口座は、「農協、信連JA、一部の信用組合、一部の信用金庫、漁協、魚連JFA、労金」以外であれば、基本的にどの銀行口座でも登録ができます。
ですが、銀行によって海外からの送金(振込)などに対してセキュリティが厳しく、報酬が振込まれないというトラブルがあります。
また、海外から報酬が振込まれる際、「どうして海外から振込まれるのか?」というような理由を確認されることもあるんです。
Uber Eats からの報酬が振込まれるたびに、毎週海外から振込まれる理由を説明しなくてはいけません。
Uber Eats としては、
- 三菱UFJ銀行
- 三井住友銀行
いずれかの銀行を推奨しています。
その理由は、「三菱UFJ銀行」と「三井住友銀行」が海外送金によるトラブルが比較的少ないからです。
新たに口座開設するのは結構面倒くさいと思うので、普段利用している銀行口座を登録してみて試してみるのも良いと思います。
どうしても不安がある場合は、「三菱UFJ銀行」または「三井住友銀行」の口座を開設して登録するのがおすすめです。
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Uber Eats 配達パートナー報酬の振込に関する問い合わせ先
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーが配達中にトラブルにあった場合など、困った時に電話でサポートしてもらえます。
地域 (エリア) | 電話番号 (フリーダイヤル) |
---|---|
東京 | 0800-080-4117 |
埼玉 | |
千葉 | |
神奈川(川崎・横浜) | 0800-080-4255 |
愛知(名古屋) | 0800-123-6931 |
大阪 | 0800-080-4270 |
兵庫(神戸) | 0800-080-4288 |
京都 | 080-0170-0024 |
福岡 | 0800-080-4153 |
配達エリア(地域)によって、サポートの電話番号が違いますから、問い合わせる場合は注意しましょう。
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まとめ(Uber Eats 配達パートナー報酬の振込タイミング)
Uber Eats 配達パートナー報酬の「振込日」や「締め日」について解説してきました。
配達パートナーが稼いだ報酬(配送料)は、稼働した週ごとに「締め日(月曜日の午前4時)」までの報酬を計算し、翌週には振込まれるようになっています。
なので、毎月4〜5回振込日があることになります。
Uber Eats 配達パートナーとして稼働した週の「翌週」には振込まれるということです!
この機会に、Uber Eats 配達パートナーとして新しいライフスタイルを手に入れましょう‼︎