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Wolt(ウォルト)にログインできない原因は?サインインできない時の対処法!

本ページはプロモーションが含まれます。

Wolt(ウォルト)はフィンランド発のデリバリーサービスで、日本でも利用できるエリアを徐々に拡大しています。

そんなWoltで料理を注文する際「Woltアプリにログインできない」、「パスワードがなくてログインできない」といった悩みをお持ちの方も多いんじゃないでしょうか?

この記事でわかること
  • Woltにログインできない原因
  • Woltアカウントにパスワードはない。
  • アカウントの仕組みとログイン方法。
くまブロガー

Wolt(ウォルト)にログインできない原因は、一般的なログイン方法との違いにあります。

Wolt注文アプリや公式ページにログインするには、入力したメールアドレス宛に届いたメール本文のリンクをタップするとログインできます。

一般的なログイン方法と違い、Woltはパスワード設定の必要がないので、戸惑ってしまう方も多いと思います。

ですが、Woltアカウントの仕組みさえ理解できれば、簡単にログインできますよね!

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  3. コードの入力から30日間使用できる。
  4. 配達料金とサービス料金を除く配達注文が2,200円以上で適用。
  5. プロモーション内容は予告なく変更される可能性あり。
目次

Wolt(ウォルト)にログインできない主な原因とは

Wolt(ウォルト)アプリや公式Webにログインできない原因を解説していきましょう。

アカウントのメールアドレスが原因

Woltアカウントを新規作成する場合、登録メールアドレスがアカウントとなります。

登録したメールアドレスを入力し、そのメールアドレス宛に送信されてくるメールでログインすることになります。

メール本文のログインボタンをタップするとWoltにログインできます。

くまブロガー

ログイン画面で入力したメールアドレス宛にメールが届かないと、Woltにログインができないということです。

メールが届かない原因としては、

ログインできない原因
  • 入力しているメールアドレスに誤りがある。
  • Woltのメールが迷惑メール扱いになっている。

というようなことが考えられます。

「メールアドレスの入力ミスがないか?」、「メールソフトの迷惑メールフォルダにメールが届いてないか?」確認してみましょう。

既存アカウントによるパスワードが原因

Woltは、メールアドレスで新規アカウントを作成することができますが、既存アカウントを使ってログインすることもできます。

既存アカウントとは「Googleアカウント」や「Apple ID」といったアカウントです。

既存アカウントでログインする場合には、使用するアカウントの「ユーザーID(メールアドレス)」と「パスワード」でログインすることになります。

くまブロガー

Woltに既存アカウントでログインできない場合、入力しているパスワードに誤りがある可能性が高いです。

また、使用するアカウントによっては、2段階認証が必要な場合もあるので、そちらの入力が間違っている可能性も考えられます。

入力しているパスワードの大文字や小文字など、間違いがないかもう1度確認してログインを試してみましょう。

通信やネットワークなどによる原因

通信環境が良くない場所だと、Woltからのメールが届くのが遅れたり、接続が途切れてログインできない可能性があります。

スマートフォンの電波状況(4G、5G)に問題がないか、Wi-Fi接続するためのルーターにトラブルが起きていないか、よく確認してみましょう。

Wolt(ウォルト)アプリや公式サイトへのログイン方法

Wolt(ウォルト)アプリやWebにログインする流れとやり方を解説していきましょう。

Woltにログインするまでの流れ

Woltアプリや公式Webにログインするまでの流れを解説していきます。

Woltにログインするには、

Woltにログインするまでの流れ
  • Woltログイン画面を開く。
  • 登録するメールアドレスを入力する。
  • 届いたメール本文のURLをタップする。
  • Woltのアカウントを作成する。
  • プロフィール情報を登録する。
  • 電話番号によるSMS認証をする。
  • Woltへのログインが完了。

という流れで行います。

くまブロガー

Woltへログインする流れを見ても分かるように、特別難しいところはありません。

ただ、アカウント作成で必須のパスワードを設定しないという点では、一般的なアカウント作成とは少し違います。

Woltに新規アカウントでログインする方法

Woltに新規でアカウントを作成してログインする方法を解説します。

新規アカウントを作成する

メールアドレスでWolt新規アカウント作成
メールアドレスでWolt新規アカウント作成

新規でWoltアカウントを作成するには、「メール」という入力欄に登録するメールアドレスを入力して「次へ」をタップします。

Woltメール送信と受信の画面
Woltメール送信と受信の画面

入力したメールアドレス宛にWoltからメールが送信され、数秒後にはメールが届くようになっています。

Woltのメールは「@wolt.com」ドメインから届くので、迷惑メールフィルターなど設定している場合は注意が必要です。

Woltからメールが届かない場合は、メールソフトの迷惑メールフォルダなどに入っている可能性があるので、再送信を依頼する前にチェックしてみましょう。

Woltから届いたメール本文の内容
Woltから届いたメール本文の内容

届いたメール本文は、上の画像のように表示されるので「新しいWoltアカウントを登録」をタップします。

ごく稀に、メールの内容が英語表記になっていることがありますが、基本的な内容に違いはないので登録ページを表示しましょう。

新規アカウントでログインする

Woltアカウント新規作成ページ
Woltアカウント新規作成ページ

Woltメール本文の「新しいWoltアカウントを登録」をタップすると、上記の画像ようにアカウント登録ページが表示されます。

名前は漢字ではく「カタカナ」で入力し、名→姓の順で入力します。

くまブロガー

電話番号には、SMS(ショートメッセージ)が使える携帯電話番号を登録します。

Woltの割引クーポンをお持ちの方は、プロモコード欄にコードを入力します。

最後に「利用規約」、「プライバシーステートメント」を確認し、問題がなければチェックを入れて「続ける」ボタンをタップします。

Woltアプリ電話番号によるSMS認証画面
Woltアプリ電話番号によるSMS認証画面
くまブロガー

携帯電話番号宛にショートメッセージが届くので、本文に記載されてる5桁のコードを入力します。

電話番号の確認ができれば、Woltアカウントが作成されてログインが完了します。

Woltに既存アカウントでログインする方法

Woltに既存アカウントでログインする方法を解説します。

Woltで使える既存アカウントの種類

Woltで使えるのは、

既存アカウントの種類
  • Googleアカウント
  • Apple ID
  • Facebookアカウント

といった3種類のアカウントです。

スマートフォンをお持ちの方であれば「Googleアカウント」や「Apple ID」どちらかは持っているはずなので、こういった既存アカウントを使えばすぐにログインできます。

既存アカウントでログインする方法

Woltアカウント作成ページ
Woltアカウント作成ページ

それぞれ利用している既存アカウントのボタンをタップし、ユーザーIDとパスワードを入力すればログインできます。

既存アカウントを使ってログインすれば、名前など入力しなくてもWoltアカウントを簡単に作成できます。

ログイン後に電話番号によるSMS認証を行う

メールアドレスで新規アカウントを作成するのと同様に、既存アカウントでログインする際も電話番号によるSMS認証が必要です。

SMS認証が完了してはじめてログイン完了となり、注文ができる状態になります。

Woltアカウントで2回目以降ログインする方法

Woltアカウントを作成してログインした後「ログアウトしてもう1度ログインする」もしくは「機種変更など他の端末でログインする」方法を解説します。

Woltアプリのログイン画面
Woltアプリのログイン画面

Woltアプリでログインする場合、iPhoneだと「Apple ID」もしくは「別のログイン方法で行う」が表示されます。

くまブロガー

最初にWoltにアカウントを作成した方法を選択してログインしていきます。

WoltアプリのApple ID以外のログイン画面
WoltアプリのApple ID以外のログイン画面

メールアドレスで新規にWoltアカウントを作成した場合は「メールで進める」をタップします。

Woltログイン時のリンク送信画面
Woltログイン時のリンク送信画面

メールアドレスを入力して「リンクを送信する」ボタンをタップすると、Woltにログインできるリンクが記載されたメールが届きます。

入力するメールアドレスは、Woltに登録してあるメールアドレスでなければいけません。

Woltログインリンクが記載されtメール本文
Woltログインリンクが記載されtメール本文

届いたメール本文中央にある「ログイン」をタップすると、WoltアプリもしくはWolt公式サイトにログインできます。

ただ、Googleアカウントなど既存アカウントでログインする場合は、メールアドレスとパスワードでログインするので、間違えないように気をつけましょう。

Wolt(ウォルト)にログインするアカウントの仕組み

Wolt(ウォルト)のアカウントとログインの仕組みを解説していきましょう。

Wolt新規アカウントにパスワードはない

Woltにメールアドレスを登録して新規アカウントを作成する場合、パスワードという概念がありません。

登録するメールアドレスがアカウントになるので、Woltにログインする際はメールアドレスだけ入力します。

くまブロガー

Woltアプリや公式サイトでログインする場合、メールアドレスを入力すると、Woltからログインに関するメールが届く仕組みです。

ログアウトしなければログイン状態が続きますが、ログアウトしてログインする場合、毎回送信されてくるメールからログインすることになります。

一般的にアカウントは、メールアドレスとパスワードがセットですが、Woltの場合は違うということですね。

新規と既存アカウントでログイン方法が違う

Woltにログインする際、メールアドレスで新規アカウントを作成する場合、メールアドレスだけでログインします。

一方、Googleアカウントなどを使ってWoltにログインする場合、Googleアカウントのメールアドレスとパスワードでログインします。

くまブロガー

最初にWoltにログインした方法によって、ログインの仕方が違うということです。

例えば、Googleアカウントでログインした場合、再ログインする際にGoogleアカウントのメールアドレスを入力してもログインできません。

Woltに登録しているメールアドレスは同じでも、新規アカウントとして作成した場合と既存アカウントでログインした場合では、ログインの方法が違うので注意しましょう。

まとめ(Woltにログインできない原因と対処法について)

Wolt(ウォルト)にログインできない原因やアカウントの仕組みについて解説してきました。

くまブロガー

Woltのアカウントは、一般的なアカウントとは少し仕組みが違います。

Woltアカウントを新規作成する場合、メールアドレスがアカウントになります。

Woltは、メールアドレスに対するパスワードが存在しません。

Woltにログインする際は、ご自身のメールアドレス宛にリンクが記載されたメールを送信し、そのリンクをタップすることで認証を行なってログインする仕組みです。

ただ、Googleアカウントなど既存アカウントでログインする場合は、メールアドレスとパスワードでログインするので、ちょっとややこしい感じですよね。

最初にWoltにログインする時に、どの方法でログインしたかしっかり把握しておくことが大切です。

Woltは、サポートも充実しているので、何かあってもしっかり対応してくれます。

なので、安心してWoltのある生活を始めてみましょう!

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